Chính sách vận chuyển và giao nhận
1. Phương thức vận chuyển
Để đáp ứng thời gian giao hàng, lắp đặt nhanh chóng, an toàn, thuận tiện cho Khách hàng, Gas4.0 &more sẽ trực tiếp vận chuyển hàng hóa đến địa chỉ Khách hàng cung cấp.
Gas4.0 &more sẽ lựa chọn hình thức vận chuyển hàng hóa bằng xe máy hoặc xe tải tùy thuộc vào số lượng, chủng loại hàng hóa.
Đối với mặt hàng gas, bếp gas, bếp điện từ, nhân viên Gas4.0 &more (hoặc Đối tác) sẽ tiến hành vận chuyển hàng hóa, tiến hành lắp đặt tận nơi cho khách hàng theo đúng quy trình, tiêu chuẩn kỹ thuật ngành để đảm bảo an toàn cho Khách hàng.
Các mặt hàng như bình gas, gạo, nước uống, bia, nước giải khát,…sẽ được giao tận nơi cho Khách hàng trong phạm vi bán kính 5km tại khu vực có cửa hàng của Gas4.0 &more. Các khu vực ngoài phạm vi giao hàng, Quý khách vui lòng liên hệ hotline 1900 1740 để được hỗ trợ.
2. Thời gian giao/nhận hàng hóa
- Thời gian làm việc:từ 05h00 đến 22h00 hàng ngày kể cả ngày lễ/tết
- Đối với các sản phẩm Gas, Bếp gas, Gạo, Nước uống, Bia, Nước giải khát
Thời gian giao hàng từ 5 - 30 phút kể từ khi xác nhận đặt hàng thành công hoặc theo yêu cầu của Khách hàng.
- Đối với các sản phẩm bếp từ, bếp điện từ và thiết bị nhà bếp khác
· Tại TP.HCM: Trong vòng 24 giờ.
· Tại các tỉnh thành khác: 1 – 3 ngày.
- Trường hợp quá hạn giao/nhận hàng: Quý khách vui lòng thông báo đến Bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi theo số điện thoại 1900 1740 hoặc địa chỉ mail: cskh@gas40.com để được hỗ trợ.
3. Phí vận chuyển
Gas40.com áp dụng phí vận chuyển đối với các mặt hàng cụ thể như sau:
Hàng hóa | Phí vận chuyển áp dụng |
Bình gas 12 – 45kg | Miễn phí vận chuyển và lắp đặt |
Bình gas mini | - Miễn phí vận chuyển đối với đơn hàng từ 4 lon trở lên - Phí vận chuyển: 8.000 đồng đối với đơn hàng dưới 4 lon. |
Nước uống – Bia - Nước giải khát | - Miễn phí vận chuyển đối với đơn hàng từ 2 bình/thùng trở lên - Phí vận chuyển: 6.000 đồng đối với đơn hàng 1 bình/thùng. |
Bếp gas – Phụ kiện – Thiết bị IoT | - Miễn phí vận chuyển |
Bếp từ - Bếp điện từ và thiết bị bếp | - Tại TP.HCM: Miễn phí vận chuyển - Các tỉnh thành khác: Liên hệ 1900 1740 để được hỗ trợ - Chi phí lắp đặt (nếu có): Liên hệ để được hỗ trợ |