Chính sách đổi trả hàng

Khi phát hiện sản phẩm bị lỗi, quý khách cần liên lạc với bộ phận Chăm sóc khách hàng (Hotline: 19001740) để thông báo tình trạng sản phẩm và được hỗ trợ nhanh nhất.

Sản phẩm giao đến khách hàng bị lỗi sẽ được Gas4.0 &more hỗ trợ đổi/trả theo chính sách như sau:

-       Trường hợp đổi trả có chênh lệch về giá, giá trị chênh lệch (nếu có) cần trả lại cho khách hàng sẽ được giải quyết trong vòng 7 ngày làm việc từ khi nhận được thông báo phát sinh chênh lệch nếu khách hàng thanh toán online. Trường hợp khách hàng thanh toán bằng tiền mặt, khoản chênh lệch sẽ được nhân viên của Gas4.0 &more trả lại cho khách hàng ngay khi giao hàng đổi trả.

-       Trường hợp phần chênh lệch khách hàng phải trả thêm cho Gas4.0 &more thì khách hàng sẽ thanh toán phần chênh lệch ngay sau khi nhân viên giao hàng đổi trả cho khách hàng.

-       Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận hàng. Nếu thấy sản phẩm không đúng như mô tả, hãy phản hồi ngay cho nhân viên giao hàng hoặc qua tổng đài 1900 1740 để được hỗ trợ khắc phục, đổi trả ngay cho khách hàng.